Servicio de Suscripción Mensual


Lea atentamente nuestro Aviso de Privacidad. Al suscribirse al servicio, usted acepta estar sujeto a los siguiente términos y condiciones:


Acuerdo de suscripción:

1.1. Al suscribirse reconoce que está celebrando un acuerdo de suscripción mensual recurrente. 

1.2. Como suscriptor, recibirá un paquete de PROMOTHUS (30 unidades) mensualmente, como se detalla en la descripción de la suscripción.


Facturación y Pago:

2.1. Al suscribirse nos autoriza a cobrar a través del método de pago elegido de forma mensual recurrente.

2.4. Usted puede actualizar la información de métodometodo de pago accediendo a la configuración de su cuenta en nuestro sitio web o comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente.


Cancelaciones y Reembolso y devoluciones :

3.1. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento accediendo a la configuración de su cuenta en nuestro sitio web o comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente.

3.2. Las cancelaciones de suscripción realizadas después de la fecha de facturación del mes siguiente tendrán efecto a partir del ciclo de facturación subsiguiente.

3.3. No se proporcionarán reembolsos ni reembolsos prorrateados por ningún mes parcial o porciones no utilizadas de la suscripción.

3.4. Nos reservamos el derecho de cancelar su suscripción en cualquier momento. 

3.5. Aceptamos devoluciones y proporcionamos reembolsos por paquetes de suscripción, siempre y cuando se realicen dentro de los primeros 7 días de haberlo recibido y el paquete se encuentre  sin abrir, sin usar y en su estado original.

3.6. Si el paquete de suscripción ha sido abierto, manipulado o usado, no será elegible para devolución o reembolso.

3.7. Los costos de envío de devolución y cualquier tarifa asociada correran a su cargo, a menos que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.



Envío y entrega:

4.1. Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar la entrega oportuna de su paquete de PROMOTHUS.

4.2 Usted es responsable de mantener actualizada la dirección de envío. Puede actualizar esta información accediendo a la configuración de su cuenta en nuestro sitio web o comunicándose con nuestro equipo de atención a clientes. 

4.3. No somos responsables de los retrasos o fallas en la entrega causados por circunstancias imprevistas o proveedores de logística externos.


Ajustes de precios:

5.1. Nos reservamos el derecho de ajustar el precio de suscripción de nuestro servicio mensual cuando sea necesario.

5.2. Cualquier ajuste de precio se le comunicará por correo electrónico u otro medio apropiado al menos 3 días antes de que el cambio entre en vigencia.

5.3. Si no está de acuerdo con el nuevo precio de suscripción, tiene la opción de cancelar su suscripción antes de que entre en vigor el ajuste de precio.

5.4. El uso continuado del servicio de suscripción después del ajuste de precio constituye la aceptación del nuevo precio de suscripción.

5.5. Los ajustes de precios no afectarán las tarifas de suscripción ya cobradas o pagadas antes del ajuste.


Limitación de responsabilidad:

6.1. No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que surja del uso o la imposibilidad de usar el servicio de suscripción o los productos incluidos.


Modificaciones a los Términos y Condiciones:

7.1. Nos reservamos el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

7.2. Es su responsabilidad revisar los términos y condiciones periódicamente. El uso continuado del servicio de suscripción después de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos actualizados.